Zaloguj sięZarejestruj się

NAJCZĘŚCIEJ ZADAWANE PYTANIA

CO NALEŻY ZROBIĆ, JEŚLI ZAPOMNIAŁEM HASŁA?

Jeśli zapomniałeś hasła, możesz natychmiast uzyskać nowe hasło, korzystając ze strony zapomnianego hasła. W przypadku jakichkolwiek problemów, nasz bardzo przyjazny personel pomocy technicznej 24/7 pomoże Ci w czasie rzeczywistym przez czat - pomarańczowa ikonka w prawym dolnym rogu tej strony otworzy czat - lub napisz e-maila na support@n1casino.com.

CZY GRA JEST UCZCIWA?

W N1 Casino zapewniamy uczciwą grę zgodnie z najwyższymi standardami i zapewniamy naszym graczom tylko najlepszych uczciwych i odpowiedzialnych dostawców gier. Poza tym wszystkie gry posiadają niezbędne certyfikaty generowania liczb losowych.

Czy mogę grać w gry kasynowe bez wydawania jakichkolwiek pieniędzy?

Tak, wszyscy gracze mogą ćwiczyć lub grać w swoje ulubione gry bez ryzyka utraty prawdziwych pieniędzy. Wystarczy kliknąć „Graj dla zabawy”, aby załadować grę w trybie gry demo.

CO SIĘ DZIEJE, JEŚLI GRA, W KTÓRĄ GRAM, ZAWIESZA SIĘ W ŚRODKU RUNDY?

Jeśli gra zawiesza się podczas gry, Twoja ostatnia runda może pozostać niedokończona. Jednak w takich przypadkach gra się zwykle na serwerze, a ewentualne wygrane są dodawane do salda.

NIE MOGĘ URUCHOMIĆ GRY KASYNO PO KLIKNIĘCIU LINKU. CO MAM ZROBIĆ?

Najpierw sprawdź wersje oprogramowania Flash i Java. Aby zagrać w którąkolwiek z gier, gracze muszą mieć zainstalowane najnowsze wersje Java i Flash na swoich urządzeniach. Po drugie, sprawdź swoje połączenie internetowe, ponieważ mogło zostać utracone. Po trzecie, wyczyść pamięć podręczną przeglądarki i usuń pliki cookie, uruchom ponownie przeglądarkę i spróbuj ponownie. Jeśli nadal nie działa, skontaktuj się z naszym zespołem pomocy technicznej. Znajdziemy rozwiązanie wszelkich problemów!

CZY WSZYSTKIE MOJE INFORMACJE SĄ BEZPIECZNE NA N1CASINO?

Korzystamy z najlepszych i najbardziej innowacyjnych technologii, w tym 128-bitowego szyfrowania Secure Socket Layer i protokołu PGP, aby zapewnić bezpieczny transfer danych.

JAK MOGĘ PRZESŁAĆ MOJE DOKUMENTY? GDZIE MOGĘ ZOBACZYĆ STATUS MOICH DOKUMENTÓW?

Aby przesłać wymagane dokumenty, przejdź do swojego profilu osobistego i kliknij zakładkę „Dokumenty”. Pamiętaj, że rozmiar pliku nie powinien przekraczać 2 MB. Akceptowane formaty plików to pdf, gif, jpeg, jpg, bmp, png i tif. Po przesłaniu dokumentów poczekaj, aż je sprawdzimy i zweryfikujemy twoje konto. Możesz sprawdzić status swoich dokumentów, klikając zakładkę „Dokumenty”.

CZY MOGĘ ZAMKNĄĆ MOJE KONTO NA OKREŚLONY CZAS?

Oczywiście. Możesz samodzielnie wykluczyć się na określony czas w swoim profilu osobistym lub pozwolić naszemu zespołowi obsługi technicznej zamknąć konto z możliwością ponownego otwarcia go później. Wystarczy skontaktować się z nimi bezpośrednio za pośrednictwem czatu na żywo lub wysłać wiadomość e-mail na adres support@n1casino.com. Działają 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu i wszystko załatwią tak szybko, jak to możliwe.

Używamy ciasteczek, aby poprawić Twoje wrażenia. Korzystając z naszej strony internetowej, akceptujesz naszą Politykę dotyczącą plików cookie.