VILKÅR OG BETINGELSER

Versjon 1.9 SIST OPPDATERT 16.06.2020

GENERELT

  1. Vilkår og betingelser versjon 1.9 stipulert nedenfor ble sist oppdatert 16.06.2020. Før du bruker nettstedet (www.n1casino.com), bes du om å lese nøye gjennom vilkårene og betingelsene.
  2. Ved bruk av nettstedet bekrefter du ditt samtykke i vilkårene og betingelsene.
  3. Vilkårene og betingelsene, inkludert bonusvilkårene og, kalles samlet «vilkårene» eller «vilkårene og betingelsene».
  4. Vilkårene og betingelsene er underlagt maltesisk lov.
  5. Hvis det finnes versjoner av vilkårene på andre språk, er det alltid den engelske versjonen som gjelder.

PARTER

  1. Nettstedet eies og drives av N1 Interactive Ltd («oss», «vår», «vi» eller «selskapet»), et selskap underlagt lovene i Malta med registreringsnummer C81457 og adresse 206, Wisely House, Old Bakery Street, Valletta VLT1451, Malta. N1 Interactive Ltd er lisensiert i Malta og regulert av Malta Gaming Authority (www.mga.org.mt) under følgende lisens: MGA/B2C/394/2017 (utstedt 01.08.2018).
  2. Vi kan av og til tilby ytterligere spill som ikke er lisensiert og regulert av Malta Gaming Authority. Slike spill er tydelig merket. Uavhengig av hvilke spill som spilles, er alle innskudd og uttak selskapets ansvar, og selskapet har alt ansvar ovenfor kunden i forhold til forvaltning av midler på brukerkontoen.

ENDRINGER I VILKÅR OG BETINGELSER

  1. Gjeldende vilkår og betingelser kan bli endret av selskapet når slike behov oppstår. Selskapet varsler spillerne om eventuelle endringer. Du bes imidlertid om å besøke vilkårssiden jevnlig for å se etter mulige endringer.
  2. Hvis vilkårene og betingelsene blir endret, må du bekrefte at du godtar dem på nytt før endringene trer i kraft og du kan spille via nettstedet.

GODTATTE SPILLERE

  1. Ved å få tilgang til og åpne en konto og bruke dette nettstedet, bekrefter og garanterer du at pengespill på nettet er lovlig og tillatt i jurisdiksjonen der du bor, og at du ikke bruker nettstedet mens du bor eller midlertidig befinner deg i en jurisdiksjon som forbyr bruk av nettstedet.
  2. Tilgjengeligheten av tjenestene skal ikke tolkes som et tilbud eller en invitasjon fra vår side om å bruke tjenestene i et land der slik bruk er ulovlig.
  3. Selskapet påtar seg ikke noe ansvar i forbindelse med dette, og tilbakebetaler ikke eventuelle innskudd, gevinster eller tap til spilleren som følge av brudd på juridiske bestemmelser som kan være aktuelle for spilleren. Det er spillerens eget ansvar alltid å overholde sine egne lokale, nasjonale og statlige lover som gjelder pengespill på nettet.
  4. Brukere fra følgende land og deres territorier («begrensede land») tillates ikke å sette inn og spille med ekte penger: Anguilla, Australia, Belgia, Tsjekkia, Estland, Israel, Frankrike og dets oversjøiske territorier (Guadeloupe, Martinique, Fransk Guyana, Réunion, Mayotte, St. Martin, Fransk Polynesia, Wallis og Futuna, Ny-Caledonia), Italia, Latvia, Slovakia, Slovenia, Spania, Tyrkia, Storbritannia, USA. Casinoet kan ikke garantere vellykket behandling av uttak eller refusjoner hvis spilleren bryter disse retningslinjene for begrensede land.
  5. Bonuser er ikke tilgjengelige for spillere fra Sverige. Dette inkluderer deltagelse i alle typer kampanjeprogrammer, VIP-belønninger og veksling av lojalitetspoeng.
  6. Casinoet godtar kun voksne spillere (minstealderen er 18 år), og spillere som har nådd minstealderen for nettspill, som angitt av jurisdiksjonen der spilleren bor. Det er spillerens eget ansvar å gjøre seg kjent med gjeldende lover og reguleringer angående aldersbegrensninger for nettspill i den aktuelle jurisdiksjonen.
  7. For å registrere seg som spiller, må personen sende inn en registreringssøknad og minst oppgi følgende informasjon:
    • fødselsdato (som viser at spilleren er over atten (18) år);
    • for- og etternavn;
    • registrert adresse;
    • korrekt e-postadresse;
    • brukernavn og passord;
    • telefonnummer.
  8. Vi forbeholder oss retten til å verifisere spillerens identitet. Angitt identifikasjon, adresse, e-postadresse og telefonnummer må være gyldig. Det er spillerens ansvar å sikre at alle oppgitte personopplysninger og alle dokumenter som sendes inn som del av «kjenn din kunde»-prosessen (KYC) er ekte. Innsending av falske dokumenter resulterer i at spillerens innskudd og eventuelle gevinster blir konfiskert.
  9. Selskapet forbeholder seg retten til å be om aldersbevis fra spilleren og begrense tilgangen til nettstedet eller suspendere spillerkontoen for spillere som ikke oppfyller dette kravet.
  10. Nettstedet kan etter eget skjønn nekte registrering og/eller lukke kontoen din. Alle forpliktelser som allerede er avtalt blir imidlertid overholdt.

GODTATTE VALUTAER

  1. Nettsiden godtar spill med følgende valutaer: EUR, USD, NOK, CAD og RUB.

GEBYRER OG SKATT

  1. Spilleren er selv ansvarlig for å betale alle gebyrer og skatter på gevinstene sine, i henhold til lovene i jurisdiksjonen der spilleren bor.

SPILLREGLER

  1. Spilleren bekrefter at han/hun kjenner til og forstår reglene for spillene som tilbys på nettstedet. Det er spillerens ansvar å kjenne til spillreglene.

TILGJENGELIGHET AV SPILL

  1. Visse spill kan være utilgjengelige i visse jurisdiksjoner, som påkrevd av retningslinjene hos spilleverandørene og som kan endres fra tid til annen.
  2. Svarteliste territorier for NetEnt-spill (A): Afghanistan, Albania, Algerie, Angola, Australia, Bahamas, Botswana, Kambodsja, Ecuador, Etiopia, Ghana, Guyana, Hong Kong, Iran, Irak, Israel, Kuwait, Lao, Myanmar, Namibia, Nicaragua, Nord-Korea, Pakistan, Panama, Papua New Guinea, Filippinene, Sri Lanka, Singapore, Sudan, Syria, Afghanistan, Albania, Algerie, Angola, Australia, Bahamas, Botswana, Kambodsja, Ecuador, Etiopia, Ghana, Guyana, Hong Kong , Iran, Irak, Israel, Kuwait, Laos, Myanmar, Namibia, Nicaragua, Nord-Korea, Pakistan, Panama, Papua New Guinea, Filippinene, Singapore, Sri Lanka, Sudan, Syria, Taiwan, Trinidad og Tobago, Tunisia, Uganda, Yemen , Zimbabwe. Taiwan, Trinidad og Tobago, Tunisia, Uganda, Yemen, Zimbabwe.
  3. Regulerte territorier for NetEnt-spill. Bare tillatt hvis mottak av en lisens fra lokal regulator er sett og godkjent av NetEnt (B): Belgia, Bulgaria, Tsjekkia, Danmark, Estland, Frankrike, Italia, Latvia, Litauen, Mexico, Portugal, Romania, Serbia, Spania, Sverige, Sveits, USA, Storbritannia.
  4. I tillegg til territoriene fra A og B Jumanji, er Emojiplanet, Netent Rocks (Guns N'Roses, Jimi Hendrix, Motorhead, Ozzy Osbourne), Conan utilgjengelig for Kina.
  5. I tillegg til territoriene fra A og B er Planet of Apes Video Slot ikke tilgjengelig i følgende territorier: Aserbajdsjan, Kina, India, Malaysia, Qatar, Thailand, Tyrkia, Ukraina, Russland
  6. Fashion TV Video Slot er ikke tilgjengelig i følgende land: Cuba, Jordan, Tyrkia, Saudi-Arabia.
  7. Vikings Video Slot er ikke tilgjengelig i de ekstra jurisdiksjonene: Afghanistan, Albania, Algerie, Angola, Australia, Aserbajdsjan, Kambodsja, Canada, Kina, Ecuador, Frankrike, Guyana, Hong Kong, India, Indonesia, Iran, Irak, Israel, Kuwait, Laos, Malaysia, Myanmar, Namibia, Nord-Korea, Pakistan, Papua Ny-Guinea, Filippinene, Qatar, Russland, Singapore, Sør-Korea, Sudan, Syria, Taiwan, Thailand, Tunisia, Tyrkia, Ukraina, De forente stater, Uganda.
  8. Narcos Video Slot er ikke tilgjengelig i følgende territorier: Kina, Indonesia, Sør-Korea.
  9. I tillegg til territoriene fra A og B Street Fighter Slot er ikke tilgjengelig i følgende territorier: Anguilla, Antigua og Barbuda, Argentina, Aruba, Barbados, Bahamas, Belize, Bermuda, Bolivia, Bonaire, Brasil, De britiske jomfruøyene, Canada, Caymanøyene, Kina, Chile, Clipperton Island, Columbia, Costa Rica, Cuba, Curacao, Dominica, Dominica Republic, El Salvador, Grønland, Grenada, Guadeloupe, Guatemala, Guyana, Haiti, Honduras, Jamaica, Japan, Martinique, Mexico, Montserrat , Navassa Island, Paraguay, Peru, Puerto Rico, Saba, Saint Barthélemy, Saint Kitts og Nevis, Saint Lucia, Saint Martin, Saint Pierre og Miquelon, Saint Vincent og Grenadinene, Sint Eustatius, Sint Maarten, Surinam, Turks- og Caicosøyene , Amerikas forente stater, Uruguay, De amerikanske jomfruøyene, Venezuela.
  10. Spillere fra følgende land kan ikke vinne jackpoter i jackpot-spill fra NetEnt (for eksempel, men ikke begrenset til, Mega Fortune): Australia, Aserbajdsjan, Kina, Danmark, India, Israel, Italia, Japan, Malaysia, Qatar, Russland, Spania, Thailand, Tunisia, Tyrkia, Ukraina. Casinoet tar rimelige steg for å forhindre at spillere fra disse landene får tilgang til spillene. Hvis en spiller fra et av de nevnte landene likevel vinner jackpoten, blir jackpotgevinsten annullert.
  11. Spillere fra Australia har ikke adgang til spill fra Amatic.
  12. Spillere fra følgende land har ikke adgang til spill fra Microgaming: USA, Singapore, Italia, Danmark, Sør-Afrika, Frankrike, Storbritannia, Spania, Belgia, Australia, Taiwan, Filippinene.
  13. Spillere fra Canada har ikke adgang til spill fra NYX (NextGen).
  14. Spillere fra Sverige har ikke adgang til spill fra Play’n GO og Pragmatic.

ANSVARSFRASKRIVELSE

  1. Spilleren er klar over at pengespill via nettstedet kan føre til tap av penger. Selskapet er ikke ansvarlig for eventuell økonomisk skade som følge av din bruk av nettstedet.
  2. Selskapet iverksetter effektive tiltak for å beskytte spillernes persondata fra uautorisert bruk, og disse dataene gjøres kun tilgjengelig for parter som er involvert i å tilby spilltjenester via nettstedet. Uavhengig av dette er ikke selskapet ansvarlig for hvordan informasjonen behandles av tredjeparter, for eksempel tredjeparts programvareleverandører eller samarbeidspartnere. Behandling av spillernes persondata hos slike parter er underlagt eventuelle vilkår og betingelser hos dem.
  3. Selskapet er ikke ansvarlig for eventuelle maskinvare- eller programvarefeil, ustabil eller tapt internettforbindelse, eller andre tekniske feil som kan begrense spillerens tilgang til nettstedet eller forhindre uavbrutt spill.
  4. Casinoet er ikke ansvarlig for skade og/eller tap hos en kontoinnehaver og/eller en tredjepart som er direkte og/eller indirekte forårsaket av feil, feiltrykk, feiltolkninger, feil i høring/lesing/oversetting, stavefeil, feil i lesing, overføringsfeil, tekniske feil, teknisk fare, registreringsfeil, åpenbare feil, kansellering av spill uansett grunn, force majeure og/eller lignende begivenheter, svikt i casinoets sentraldatasystem eller deler av dette; forsinkelser; tap, feil eller mangler som følge av svikt i telekommunikasjon eller andre dataoverføringssystemer.

BRUK AV SPILLERKONTO

  1. Hver spiller kan kun opprette én personlig konto. Dette gjelder per person, husholdningsadresse, e-postadresse, telefonnummer, IP-adresse og delt datamaskin. Hvis en spiller oppretter flere kontoer, medfører dette at kontoene avsluttes, og eventuelle oppnådde gevinster og aktive bonuser bortfaller. Spilleren må registrere seg personlig. Spilleren skal ikke gi tredjeparter, inkludert, men ikke begrenset til mindreårige, tilgang til brukerkontoen sin eller nettstedet.
  2. Spilleren må registrere seg personlig ved å følge instruksjonene på skjermen.
  3. Nettstedet kan kun brukes til personlige formål, og skal ikke brukes for noen form for kommersiell fortjeneste.
  4. Du må vedlikeholde kontoen din og sørge for at opplysningene dine er oppdatert.
  5. Rett til å trekke tilbake samtykke. I tilfeller der vi trenger samtykket ditt for å behandle personopplysninger, har du når som helst rett til å trekke tilbake samtykket ditt.
  6. Vi kan også beholde anonymiserte avledninger av dataene dine for å forbedre innholdet vårt og markedsføringskommunikasjon, der ingen automatiske avgjørelser er involverte.
  7. Vi forbeholder oss retten til å ringe til nummeret du har angitt på brukerkontoen din, som etter vårt eget skjønn kan være en nødvendig del av KYC-prosessen. Ingen uttak behandles før kontoen er verifisert. Hvis det oppgitte telefonnummeret er feil, mangler eller er uriktig, eller hvis spilleren ikke svarer, forbeholder vi oss retten til å konfiskere gevinstene dine og/eller deaktivere brukerkontoen din. Vi gjør rimelige forsøk på å prøve å kontakte deg angående uttak av midlene, men hvis vi ikke klarer å nå deg (via e-post eller telefon) i løpet av to uker, beholdes pengene av selskapet, siden du ikke har bestått KYC-prosessen.
  8. Hvis vi feilaktig krediterer spillerkontoen din med gevinster som ikke tilhører deg, enten det skyldes en teknisk feil, feil i utbetalingstabellene, menneskelig feil eller annet, forblir beløpet vår eiendom, og det trekkes fra medlemskontoen din. Hvis du har tatt ut penger som ikke tilhører deg før vi ble kjent med feilen, utgjør det feilaktig utbetalte beløpet gjeld til oss (uten at det berører andre rettsmidler og handlinger som kan være tilgjengelige i henhold til lov). Ved feilkreditering, er du forpliktet til å varsle oss umiddelbart via e-post.
  9. Hvis det mot formodning skulle oppstå en uoverensstemmelse mellom resultatet som vises på skjermen din og spillserveren, er det resultatet på spillserveren som gjelder. Du erkjenner og samtykker i at dataene våre er endelige ved avgjørelsen av vilkår og betingelser for din deltagelse i den aktuelle spillaktiviteten, og resultatene av denne deltakelsen.
  10. Nettstedet forbeholder seg retten til å avslutte spill eller begivenheter i spesielle omstendigheter som beskrevet nedenfor. Hvis et spill avbrytes eller slutter å fungere etter start på grunn av en teknisk feil, skal vi
    • kansellere spillet;
    • tilbakebetale innsatsbeløpet; hvis kontoinnehaveren har en påløpt kreditt på det tidspunktet spillet avbrytes, krediteres pengeverdien av kreditten på spillerkontoen eller, hvis den aktuelle kontoen ikke lenger eksisterer, ved å utbetale det til kontoinnehaveren på en godkjent måte;
    • informere regulatoren om omstendighetene ved hendelsen hvis nødvendig;
    • avstå fra å tilby ytterligere spill eller tjenester hvis slike spill eller tjenester sannsynligvis blir berørt av den samme feilen.
  11. Vi forbeholder oss retten til når som helst og etter eget skjønn å avvise hele eller deler av transaksjonen du etterspør. Ingen transaksjon er godtatt av oss før du mottar en bekreftelse på at den er godtatt. Hvis du ikke mottar bekreftelse på at transaksjonen din er godtatt, må du kontakte kundestøtte.
  12. Du kan kompensere oss for alle krav, forpliktelser, kostnader, utgifter (inkludert advokatgebyrer) og eventuelle andre kostnader som kan oppstå som følge av brudd på vilkårene.

RETNINGSLINJER MOT SVINDEL

  1. Selskapet har strenge retningslinjer mot svindel. Hvis spilleren er mistenkt for uredelige handlinger, inkludert, men ikke begrenset til: deltagelse i en form for samarbeid med andre spillere, utvikling av strategier for å oppnå urettferdige gevinster, uredelige handlinger mot andre nettcasinoer eller betalingstilbydere, innskudd av penger som urettmessig er ervervet, tilbakebetaling med kredittkort eller benektelse av utførte betalinger, andre typer juks, inkludert, men ikke begrenset til bruk av roboter eller boter, oppgi feil registreringsopplysninger, inkludert telefonnummer, overføre penger til en annen konto, kjøpe eller selge andre kontoer, eller er kjent for å ha gått konkurs i hjemlandet, forbeholder selskapet seg retten til å avslutte en slik spillerkonto, stanse alle utbetalinger til spilleren, samt tilbakeholde midler som påkrevd i henhold til lov og/eller av relevante myndigheter. Avgjørelsen tas etter selskapets eget skjønn, og spilleren blir hverken varslet eller informert om årsaken til slike handlinger. Selskapet forbeholder seg også retten til å informere gjeldende tilsynsmyndigheter om de uredelige handlingene spilleren har utført.
  2. Alle transaksjoner foretatt av spilleren på nettstedet kontrolleres for å forhindre hvitvasking av penger og andre ulovlige aktiviteter.
  3. Mistenkelige transaksjoner undersøkes av selskapet. Du kan ikke bruke midler som kommer fra ulovlige aktiviteter eller kilder, eller som er tilknyttet ulovlige eller urettmessig ervervede midler. I henhold til retningslinjene våre for bekjempelse av svindel, forbeholder vi oss retten til å utbetale ethvert forespurt uttak helt eller delvis via samme betalingsmetode som ett eller flere innskudd er foretatt. Videre forbeholder vi oss retten til å utbetale penger direkte til bankkontoen din.
  4. For å bekrefte spillerens konto, krever casinoledelsen dokumenter (ID, betalingssystemer, husholdningsregninger osv.) i latinsk eller kyrillisk alfabet. Hvis spilleren ikke har mulighet til å fremskaffe dokumenter i ovennevnte alfabeter, forbeholder casinoet seg retten til å kreve videoverifisering der spilleren viser frem dokumentene sine.
  5. Selskapet rapporterer mistenkelige transaksjoner til relevante myndigheter ved behov. I slike tilfeller har ikke selskapet lov til å informere spillere eller tredjeparter om dette eller muligheten for en etterforskning, bortsett fra i begrensede omstendigheter. Selskapet følger maltesiske og europeiske lover, forskrifter og retningslinjer for forebygging av hvitvasking av penger og finansiering av terrorisme. Mistenkelige transaksjoner kan bli undersøkt av selskapet. Selskapet forbeholder seg retten til å sende rapporter om mistenkelige transaksjoner til relevante myndigheter uten varsel eller henvisning til deg. Ved mistenkelige transaksjoner kan dessuten selskapet blokkere eller lukke kontoen din og holde tilbake midler, som påkrevd av lov og/eller relevante myndigheter.
  6. Casinoet er ikke en finansinstitusjon og skal ikke behandles som sådan. Kontoen din gir ingen renter, og ingen konverterings- eller vekslingstjenester (inkludert veksling mellom fiat- og kryptovalutaer) tilbys.

INNSKUDD AV MIDLER

  1. Nettstedet tilbyr et utvalg av betalingsmetoder. Dette inkluderer kreditt- og debetkort fra Visa og MasterCard (3D Secure er påkrevd), samt ulike e-lommebøker. Prosedyrer, vilkår og betingelser, tilgjengelighet og varighet for innskudd, samt gebyrer for hver metode, kan variere fra tid til annen, og er dessuten avhengig av det aktuelle landet og betalingsmetoden. Gjeldende alternativer er tilgjengelige på innskuddssiden når du er innlogget på nettstedet. Du kan også kontakte kundestøtte for å spørre om hvilke betalingsmetoder som er mest hensiktsmessige i landet der du bor. klikk her
  2. Merk at minsteinnskuddet er 20 EUR/USD, 200 NOK, 30 CAD, 1500 RUB.
  3. Casinoet godtar ikke tredjepartsbetalinger. Du kan kun foreta innskudd fra bankkonto, bankkortene Visa/MasterCard, betalingssystemene Skrill/Neteller eller andre betalingsmetoder som er registrert i ditt navn. Hvis vi under sikkerhetskontroller oppdager at du har brutt denne betingelsen, konfiskeres gevinstene dine, og det opprinnelige innskuddet blir tilbakebetalt til spillerens konto. Selskapet er ikke ansvarlig for tapte midler ved innskudd fra tredjepartskontoer.
  4. Ved å sette inn penger godtar du ikke å foreta tilbakebetalinger, reverseringer eller kansellere innskuddene. Du godtar også å kompensere oss for ubetalte innskudd.
  5. Brukerkontoen din er ikke en bankkonto, og den er derfor ikke forsikret, garantert, sponset eller på andre måter beskyttet av noe bankforsikringssystem. Innskudd på brukerkontoen din gir ingen renter.

UTTAK AV MIDLER OG RETNINGSLINJER FOR TILBAKEBETALING

  1. Minsteuttaket er 20 EUR. Maksgrensen for uttak avhenger av betalingsmetoden du velger å bruke. Hvis det forespurte uttaksbeløpet overstiger grensen for det aktuelle betalingssystemet, utbetales beløpet i avdrag.
  2. Nettstedet støtter utbetalinger via Original Credit Transfer (OCT) fra Visa og Payment Transfer fra Mastercard, samt ulike e-lommebøker. Prosedyrer, vilkår og betingelser, tilgjengelighet og varighet for innskudd, samt gebyrer for hver metode, kan variere fra tid til annen, og er dessuten avhengig av det aktuelle landet og betalingsmetoden. Gjeldende alternativer er tilgjengelige under innskudd når du er innlogget på nettstedet. Du kan også kontakte kundestøtte for å spørre om hvilke betalingsmetoder som er mest hensiktsmessige i landet der du bor. Ved uttak via kredittkort kreves det også at det aktuelle kredittkortet ikke er et bedriftskredittkort, og at kortet er utstedt i et land som støttes. For Visa støttes ikke følgende land: USA, Hongkong, India, Indonesia, Japan, Korea, Malaysia, Singapore. For Mastercard støttes ikke følgende land: Andorra, Østerrike, Belgia, Kypros, Tsjekkia, Danmark, Estland, Frankrike, Tyskland, Gibraltar, Hellas, Ungarn, Island, Irland, Italia, Latvia, Luxembourg, Malta, Monaco, Nederland, Norge, San Marino, Slovakia, Slovenia, Spania, Sverige, Sveits, Tyrkia, Storbritannia.
  3. Uttakene dine behandles så raskt som mulig, men være oppmerksom på at det ved bruk av enkelte e-lommebøker kan ta inntil 3 dager å behandle uttaksforespørselen.
  4. Merk at casinoet selv ikke for støttede land kan garantere vellykket behandling av kredittkortbetaling i alle tilfeller, ettersom bankene som utsteder kredittkortene kan blokkere eller avslå slike transaksjoner etter eget skjønn.
  5. Vær oppmerksom på at nettstedets interne driftsvaluta er euro. Hvis du utfører transaksjoner i andre valutaer, kan derfor beløpet som trekkes fra kredittkortet ditt være noe høyere enn summen som vises på transaksjonstidspunktet, på grunn av valutakonvertering hos banken din og/eller nettstedets betalingssystem.
  6. Hvis du har foretatt innskudd via kreditt- eller debetkort eller en annen betalingsmetode, og uttaksbeløpet tilsvarer eller er mindre enn innskuddsbeløpet, forbeholder vi oss retten til å utbetale pengene til det samme kreditt- eller debetkortet, eller en annen betalingsmetode som er brukt. Hvis beløpet overstiger innskuddsbeløpet, blir det overskytende beløpet utbetalt via en av de alternative betalingsmetodene.
  7. Selskapet forbeholder seg retten til å sjekke spillerens identitet før utbetalinger behandles, og holde tilbake uttak så lenge det trengs for å sjekke spillerens identitet. Merk at verifiseringsprosessen er obligatorisk når det samlede uttaket er på 2000 EUR. Hvis spillerne oppgir falske opplysninger, kan uttak nektes, og brukerkontoen kan bli avsluttet. Spilleren blir informert om dette via e-post. I noen tilfeller kan nettstedet be om selfier med ID, selfier med ID og et spesielt tegn, eller en telefonsamtale. Hvis verifiseringsprosessen ikke bestås, kan kontoen bli lukket og gevinster kan bli konfiskert.
  8. Hvis du vinner mer enn € / $ 15 000, forbeholder nettstedet seg retten til å dele utbetalingene i månedlige avdrag på € / $ 15 000 helt til summen i sin helhet er utbetalt. Alle progressive jackpotgevinster utbetales i sin helhet.
  9. Maksimal uttaksbeløp per spiller er € / $ 5000 per uke og € / $ 15 000 per måned siden forrige uttak, med mindre annet er angitt i kampanjevilkårene og -betingelsene. Unntak kan gjøres for spillere med høyere VIP-status.
  10. Hvis en spiller ber om refusjon, forbeholder casinoet seg retten til å belaste tilhørende transaksjonsgebyrer for å gjennomføre en slik forespørsel.
  11. Forespørsler om refusjon kan avvises av casinoet hvis spilleren oppgir falske eller feilaktige personopplysninger for å omgå systemet.
  12. Penger som settes inn til casinoet må brukes til spillaktivitet. På grunn av dette, må alle innskudd omsettes minst 1 gang. Hvis en spiller er mistenkt for hvitvasking av penger eller andre uredelige handlinger, har casinoet rett til å be om at innskuddene må omsettes minst 3 ganger.
  13. Spilleren kan ikke spille med mindre han/hun godtar de oppdaterte vilkårene, men kan ta ut penger fra saldoen din.

INAKTIVE KONTOER

  1. Hvis det ikke utføres noen innlogging på medlemskontoen på nettstedet (kontoen er inaktiv) i mer enn 12 måneder, forbeholder selskapet seg retten til å belaste et månedlig vedlikeholdsgebyr på 5 EUR fra den 13. måneden etter siste innlogging.
  2. Hvis kontoen forblir inaktiv i mer enn 12 måneder, sendes en påminnelse via e-post hver måned fra den 13. måneden.
  3. Hvis kontoen er inaktiv i mer enn 30 måneder, tilbakebetales saldoen til spilleren. Hvis spilleren ikke kan nås, overføres midlene til maltesiske myndigheter, og er dermed fremdeles tilgjengelig for spilleren.
  4. For informasjon om hvordan du kan få tilgang til lukkede/sovende kontoer eller midler på disse kontoene, kan du kontakte kundestøtte.

PERSONVERNERKLÆRING

GENERELT

  1. Som databehandler har vi i henhold til gamblingforskrifter en juridisk forpliktelse til å behandle spillernes persondata for å kunne gi dem muligheten til å delta i spill og tilby tilleggstjenester. Denne personvernerklæringen forklarer hvilke personopplysninger vi innhenter fra spillere, hvorfor vi innhenter dem og hvordan vi bruker dem.
  2. Nettstedet www.n1casino.com ("casino", "nettsted", “selskap”, "vi", "oss", "vår") er et selskap underlagt lovene i Malta med registreringsnummer C81457 og adresse 27, Triq Torri Wejter, Birkirkara, Malta. N1 Interactive Ltd er lisensiert i Malta og regulert av Malta Gaming Authority (www.mga.org.mt) under følgende lisens: MGA/B2C/394/2017 (utstedt 01.08.2018).
  3. Ved å åpne en spillerkonto via nettstedet, bekrefter du at du samtykker i denne personvernerklæringen. Hvis du ikke godtar vilkårene i denne personvernerklæringen og ikke ønsker å oppgi personopplysningene vi krever, bes du om ikke å bruke nettstedet.
  4. Merk at denne personvernerklæringen utgjør en avtale mellom deg og selskapet. Vi kan fra tid til annen foreta endringer i denne personvernerklæringen. Vi gjør vårt beste for å varsle deg om slike endringer, men vi anbefaler likevel at du ser gjennom denne personvernerklæringen regelmessig. Din fortsatte bruk av nettstedet og/eller dets tjenester utgjør ditt samtykke til personvernerklæringen.

INFORMASJON VI INNHENTER

  1. 1. Personopplysningene vi kan be om å bruke og behandle inkluderer, uten begrensning:
    • All informasjon du oppgir til oss når du fyller ut skjemaer på registreringssidene våre, samt all annen data du sender inn via nettstedet eller e-post (for eksempel for- og etternavn, fødselsdato, e-postadresse, telefonnummer);
    • Korrespondanse med oss via nettstedet, e-post, live-chat eller via andre kommunikasjonsmidler;
    • All transaksjonshistorikk for spillerkontoen din, enten dette skjer via nettstedet/nettstedene eller via andre kommunikasjonsmidler;
    • Innlogging på nettstedet med innloggingsopplysninger, inkludert trafikkdata, lokasjonsdata (GeoIP), nettleser-/enhetsdata, nettlogger, aktivitetslogger og annen trafikkinformasjon som er registrert i systemet vårt;
    • Dokumenter og bevis som vi har bedt om for å kunne verifisere kontoen din, for å behandle innskudd eller uttak og for å utføre kontroller mot svindel (på eget initiativ eller i henhold til gjeldende lovgivning). Slik bevis kan inkludere skann av pass, lønnsslipper, bankutskrifter osv.
    • Deltakelse i spørreundersøkelser eller andre kundevurderinger som vi kan utføre fra tid til annen.

MARKEDSFØRING OG KOMMUNIKASJON

  1. Med mindre du har valgt bort å motta kampanjemateriell, kan vi bruke personopplysningene dine, inkludert e-postadresse og telefonnummer, til å sende markedsføringskommunikasjon om produktene, tjenestene og kampanjene våre. Dette kan inkludere informasjon om produkter og tjenester fra forretningspartnerne våre, som leverandører av casinospill. Hvis du ikke lenger ønsker å motta slik markedsførings- og annonseringsmateriell, kan du melde deg av via innstillingene på spillerkontoen din eller ved å kontakte kundestøtte på support@n1casino.com.
  2. Merk også at du ved å godta konkurransepremier eller gevinster fra oss samtykker i bruk av navnet og/eller skjermnavnet ditt i annonserings- eller kampanjeformål uten ytterligere kompensasjon, bortsett fra der dette er forbudt ved lov.

INNHENTING AV PERSONOPPLYSNINGER

  1. Vi innhenter ikke personopplysninger om deg uten at du er klar over det. Vi kan likevel innhente visse data om deg der du ville ha gitt slik informasjon gjennom bruk av tjenestene våre og via interaksjonen din med oss.
  2. Vi kan også lovlig motta visse personopplysninger fra nettleverandører og tjenestetilbydere, som for eksempel bedrageriforebyggende selskaper. I tillegg forbeholder vi oss retten til å bruke tredjepartsleverandører til å gi teknisk støtte for behandling av nettransaksjonene dine og kildespillinnhold.
  3. Merk at vi kan få tilgang til informasjon du gir slike leverandører, tjenestetilbyder og tredjeparts e-handelstjenester. Vær trygg på at vi bruker og beskytter personopplysningene vi har innhentet, som beskrevet i denne personvernerklæringen. All informasjon du gir deles kun med tredjeparter utenfor selskapet i henhold til denne personvernerklæringen. Vi gjennomfører alle nødvendige tiltak for å sikre at avtalene våre med tredjeparts tjenesteleverandører alltid beskytter personopplysningene dine.

DATAMOTTAKERE

  1. Vi kan dele informasjon du har gitt oss til andre enheter innen konsernet vårt, og til forretningspartnerne våre. Dette inkluderer morselskapene våre, deres morselskaper og alle datterselskaper til disse selskapene, samt andre selskaper vi driver virksomhet med og har nødvendige avtaler med. Databehandling av opplysningene dine kan utføres av N1 Interactive Ltd, eller av andre selskaper i konsernet, som kan bruke en tredjepart til å oppfylle slike databehandlingsbehov.
  2. Ansatte i selskapet, det vil si databeskyttelsesansvarlig, antihvitvaskingsansvarlig, betalings- og antisvindelanalytikere, kundestøtteagenter, kundepleieagenter, VIP-managere og visse andre ansatte, har også tilgang til personopplysningene dine for å kunne utføre oppgavene sine og tilby assistanse.
  3. Våre ansatte som har tilgang til, eller som er tilknyttet behandlingen av spillerens personopplysninger, har signert taushetsavtaler for å sikre konfidensialiteten av spillerens informasjon i henhold til gjeldende spill-, databeskyttelses- og personvernlovgivning.
  4. For å kunne tilby en effektiv tjeneste, kan vi og/eller tjenesteleverandørene våre kreve overføring av personopplysningene dine fra ett land til et annet i EU- og EFTA-området, i tillegg til noen databehandlere som kan være lokalisert utenfor EØS-området. Ved å surfe på nettstedet og kommunisere elektronisk med oss, godkjenner og samtykker du derfor i vår (eller leverandørens/underleverandørens) behandling av dataene dine i disse landene. Vi gjør alltid vårt ytterste for å sikre at opplysningene og dataene dine behandles sikkert og i samsvar med denne personvernerklæringen.

DELING AV DATA MED TREDJEPARTER

  1. Vi selger eller leier ikke ut personopplysningene dine til tredjeparter.
  2. Vi kan dele personopplysningene dine hvis dette er påkrevd ved lov, forskrifter eller andre juridiske stevninger eller hjemmel. Vi kan også dele personopplysningene dine med regulerende eller rettshåndhevende organer hvis vi mener det er nødvendig for å beskytte interessene til selskapet, dets kunder eller tredjeparter.
  3. Personopplysninger deles kun med tredjeparter i følgende tilfeller:
    • Der vi er påkrevd å gjøre det ved lov;
    • Hvis nettstedet har behov for å dele data med betalingstilbydere for å legge til rette for betalingstransaksjoner i samsvar med deres personvernerklæringer. De fleste bankkorttransaksjoner behandles av Wirecard Bank AG, og deres personvernerklæring gjelder for slike transaksjoner;
    • For å overholde våre juridiske og forskriftsmessige plikter og ansvar ovenfor aktuelle lisens- og reguleringsmyndigheter, samt alle plikter og ansvar i henhold til annen gjeldende lovgivning og andre gjeldende regulatorer i andre jurisdiksjoner;
    • Når selskapet mener at deling er nødvendig for å beskytte selskapets, spillerens eller andres sikkerhet, undersøke svindel eller svare på forespørsler fra myndighetene;
    • Hvis leverandørene våre av markedsføringstjenester krever dataene for å kunne utføre oppgavene sine;
    • Til andre tredjeparter hvis spillere har samtykket i dette på forhånd.
  4. Vi bruker tredjeparts databehandlere som behandler begrensede personopplysninger på våre vegne. Slike tjenestetilbydere støtter nettstedet, spesielt med tanke på hosting og drift av nettstedet, markedsføring, analyser, forbedring av nettsidene og utsending av nyhetsbrev via e-post. Vi sørger for at overføringen av personopplysninger til mottakeren skjer i samsvar med gjeldende lovgivning om databeskyttelse, og at forpliktelsene vi er pålagt i henhold til den aktuelle tjenesteavtalen også pålegges databehandleren.
  5. Nettstedene våre kan også inkludere funksjoner fra sosiale media (f.eks. «del»- eller «liker»-knapper). Slike funksjoner leveres av tredjeparts sosiale mediaplattformer, som for eksempel Facebook. Når data innhentes på denne måten, er databehandlingen underlagt personvernerklæringen til de aktuelle sosiale mediaplattformene.
  6. I tillegg til ovennevnte, kan vi også dele persondata hvis vi anskaffer nye virksomheter. Hvis selskapet gjennomgår strukturendringer, for eksempel grunnet en fusjon, oppkjøp av et annet selskap eller delvis oppkjøp, er det sannsynlig at våre kunders personopplysninger inkluderes i salget eller overføringen. Som del av personvernerklæringen vår, informerer vi spillerne våre via e-post før de blir berørt av en slik overføring av persondata.
  7. Merk at innholdet vårt kan lenke til tredjeparts nettsteder med relevante referanser. Vi er ikke ansvarlige for slikt eksternt innhold, som kan være underlagt egne personvernerklæringer og retningslinjer for databehandling.

DATAOPPBEVARING

  1. Som beskrevet i våre vilkår og betingelser, kan både du og casinoet når som helst lukke spillerkontoen din. Etter stenging av kontoen din, oppbevarer vi persondataene dine så lenge dette er påkrevd ved lov. Disse dataene skal kun brukes dersom det er påkrevd av aktuelle myndigheter, i tilfelle henvendelser angående økonomiske og skattemessige saker, svindel, hvitvasking av penger eller etterforskning av annen ulovlig aktivitet.
  2. Merk at vi på grunn av regelverk for antihvitvasking av penger i lisensierte spilljurisdiksjoner i EU er forpliktet til å oppbevare personopplysninger spilleren har angitt ved registrering, og alle data som er sendt inn i løpet av perioden spillerkontoen har vært i drift, i minst fem år etter den siste spillertransaksjoner eller kontoavslutningen. Forespørsler om sletting før denne tidsperioden er utløpt vurderes derfor ikke.

DATASIKKERHET

  1. Vi erkjenner herved at vi ved innhenting og behandling av personopplysningene dine for å administrere spillerkontoen din, er bundet av strenge, juridiske bestemmelser om beskyttelse av persondata.
  2. Derfor prøver vi å beskytte personopplysningene dine og respektere personvernet ditt i henhold til den beste forretningsskikk og gjeldende forskrifter. Vi er forpliktet til å tilby sikre tjenester til spillerne, og tar alle rimelige forholdsregler for å sikre at all data du har sendt til oss forblir trygg.
  3. Spillerkontoer er kun tilgjengelige ved bruk av spillerens unike ID og passord. Du kan også sette opp tofaktorsautentisering (2FA) som ekstra beskyttelse mot uautorisert bruk av kontoen din. Du er ansvarlig for konfidensialiteten av innloggingsopplysningene dine, og sørge for at de ikke er tilgjengelige for andre.

KONTAKT OSS

  1. Du kan når som helst kontakte oss angående denne personvernerklæringen hvis du ønsker å:
    • Bekrefte nøyaktigheten av personopplysningene vi har innhentet om deg;
    • Spørre om bruken av personopplysningene dine;
    • Forby fremtidig bruk av dataene dine til direkte markedsføring;
    • Oppdatere eller rette opp opplysninger du har gitt oss (i slike tilfeller må du fremlegge bevis som vi med rimelighet kan kreve for å utføre slike endringer). Merk at det er ulovlig å oppgi falske opplysninger om seg selv, og det er ditt ansvar å sørge for at vi alltid har korrekt og oppdatert data om deg.
  2. I henhold til punkt 77 i GDPR har du dessuten rett til å sende inn en klage angående behandling av dataene dine til en tilsynsmyndighet i landet der du bor, jobber eller der den påståtte overtredelsen har skjedd.

RETNINGSLINJER FOR INFORMASJONSKAPSLER

  1. Når du besøker nettstedet, innhenter systemet vårt automatisk informasjon om besøket ditt. Dette inkluderer nettleser, IP-adresse og henvisende nettsted. Denne innhentingen kan bli gjort i samarbeid med plattformleverandørene og partnerne våre. Vi kan motta generelle, demografiske data eller bruksdata fra våre besøkende fra dem. Vi bruker ikke automatisk innhentet informasjon for å identifisere deg personlig, uten at vi har mottatt samtykke til det.
  2. For å innhente den aktuelle informasjonen, bruker vi informasjonskapsler og lignende sporingsverktøy. Informasjonskapsler er små tekstfiler som lagres på datamaskinen eller enheten din når du besøker nettstedet vårt. Noen av informasjonskapslene er nødvendige for at nettstedet skal fungere; andre forbedrer opplevelsen din og hjelper oss med å tilby en bedre tjeneste. Nedenfor ser du de ulike typene informasjonskapsler vi bruker og deres formål.
  3. Påkrevde informasjonskapsler: Aktiverer navigering og nettstedets grunnleggende funksjonalitet, f.eks. tilgang til medlemssidene.
  4. Funksjonelle informasjonskapsler: Lar oss analysere nettsidebruken din og valgene dine på nettstedet (f.eks. øktnøkkel, språk eller område), slik at vi kan lagre disse innstillingene og tilby en mer brukertilpasset opplevelse.
  5. Reklameinformasjonskapsler: Lar oss måle hvor effektiv innholdsmarkedsføringen vår er. Disse informasjonskapslene leveres av partnerne våre for å spore nettsidebesøk og spillerregistrering fra annonsering. Vi deler ikke personopplysningene dine (som navn eller e-postadresse) til tilknyttede partnere, bortsett fra data om nettsidebesøk innhentet direkte fra slike reklameinformasjonskapsler. Besøksdataene dine kan likevel være knyttet til andre personopplysninger som leverandøren har innhentet fra andre kilder. Slik ekstern databehandling er underlagt personvernerklæringene og retningslinjene til disse tredjepartsleverandørene.
  6. I tillegg til ovennevnte, bruker vi en rekke tredjeparts tjenesteleverandører som også bruker informasjonskapsler på dette nettstedet for å kunne levere tjenestene de tilbyr oss. Slike tjenester inkluderer, men er ikke begrenset til, å hjelpe oss med å forbedre opplevelsen din ved å spore aktiviteten din på nettstedet, måle nettstedets effektivitet og effektiviteten av markedsføringskampanjene våre.
  7. De fleste nettlesere godtar informasjonskapsler automatisk. Hvis du ønsker det, er det mulig å blokkere noen eller alle informasjonskapsler, eller slette informasjonskapsler som allerede er angitt, ved å endre innstillingene i nettleseren din. Vi anbefaler imidlertid at du ikke blokkerer eller sletter informasjonskapsler, ettersom dette kan begrense bruken din av nettstedet vårt.

NETENT-SPILL

  1. Når du spiller på casinospill fra NetEnt, gjelder også NetEnt personvernerklæring. Denne personvernerklæringen er tilgjengelig her.

ANSVARLIG SPILL

GENERELT

  1. Spill hos nettcasinoer er først og fremst for underholdningens skyld. Det er imidlertid en viss prosent som mister kontrollen når de spiller med ekte penger. Før du begynner å spille, er det viktig å innse at pengespill ikke skal anses som en inntektskilde eller som en metode for å komme seg ut av gjeld. Det er nyttig å holde styr på hvor mye tid og penger som brukes hos et nettcasino per dag.
  2. Hvis du tror du er i ferd med å bruke mer penger enn du har råd til, eller hvis spillingen begynner å påvirke de daglige rutinene dine, anbefaler vi på det sterkeste at du vurderer ulike tiltak som kan hjelpe. Dette inkluderer å angi personlige grenser for spillaktivitetene dine, selvekskludere deg og be om hjelp og støtte fra uavhengige organisasjoner.

PERSONLIGE GRENSER

  1. For å hjelpe deg med å spille ansvarlig, kan du selv angi grenser for innskudd, tap, innsatsbeløp eller brukeraktivitet på kontoen din. Denne funksjonaliteten er tilgjengelig via brukerprofilen din under «Personlige grenser» her
  2. Grenser kan endres når som helst. En reduksjon i grensen trer i kraft umiddelbart. En økning kan imidlertid kun tre i kraft etter bekreftelse via e-post og kun etter at den forrige grensen av samme type utløper. Dette for å unngå forhastede avgjørelser. Hvis du trenger ytterligere informasjon eller assistanse med personlige grenser, kan du ta kontakt med kundestøtte.
  3. Innskuddsgrense. Du kan angi en grense for innskuddene dine per dag, uke eller måned.
  4. Tapsgrense. En grense for tapene dine i casinoet for per dag, uke eller måned. Merk at tapet er basert på det opprinnelige innskuddet og ikke på gevinstene oppnådd med innskuddsbeløpet. Hvis du for eksempel setter inn 500 kr, har en tapsgrense på 100 kr og vinner 10 000 kr, kan du tape mer enn 100 kr av saldoen på 10 000 kr, ettersom grensen er basert på det opprinnelige innskuddet, og ikke gevinstene.
  5. Innsatsgrense. En grense for hvor mye du kan satse per dag, uke eller måned.
  6. Avkjølingsgrense. Du kan angi en avkjølingsperiode på 1 uke, 1 måned, 3 måneder eller 6 måneder. Mens grensen er aktiv kan du ikke sette inn penger til casinoet, og du blir ekskludert fra alle kampanjetilbud. Du kan imidlertid ta ut gjenværende midler i løpet av denne tidsperioden. Avkjølingsperioden trer i kraft på kontoen din umiddelbart. Når perioden utløper, aktiveres kontoen din på nytt automatisk.
  7. Du kan angi en selvekskludering på 6 måneder, 9 måneder eller 1 år, for alltid. Når du gjør dette, deaktiveres spillerkontoen din umiddelbart, og du blir ekskludert fra alle kampanjetilbud i den angitte perioden. Du vil ikke kunne sette inn eller ta ut penger når grensen er aktiv. I motsetning til avkjølingsgrenser, aktiveres ikke kontoen din på nytt automatisk etter en selvekskluderingsperiode. Hvis du ønsker å aktivere kontoen din på nytt etter at perioden er over, bes du om å kontakte oss.

SELVEKSKLUDERING PÅ FORESPØRSEL

  1. Du kan også kontakte kundestøtte på support@n1casino.com og informere oss om avgjørelsen din om å slutte å spille via nettsiden i en viss tidsperiode. Vi gjør vårt ytterste for å blokkere tilgangen din til brukerkontoen, og sørger for at du ikke mottar kampanjemateriell.
  2. Du kan lukke kontoen din når som helst ved å kontakte oss via live-chat eller e-post.
  3. Du kan også kontakte en av følgende organisasjoner for konsultasjon og støtte:
    • Gamblers Anonymous (http://www.gamblersanonymous.org/ga/)
    • GamCare (http://www.gamcare.org.uk/)
    • Gambling Therapy (https://www.gamblingtherapy.org/)

BESKYTTELSE AV MINDREÅRIGE

  1. Casinoet godtar kun spillere som er minst 18 år gamle, og bruker alle tilgjengelige metoder for å hindre mindreårige fra å registrere seg og spille via nettstedet vårt. Casinoet forbeholder seg retten til å be om identitetsbevis. Hvis spilleren ikke er over minstealderen for pengespill, nektes øyeblikkelig tilgang til nettstedet.
  2. På grunn av at internett er så enkelt tilgjengelig, innser vi imidlertid at folk under myndighetsalder likevel har en mulighet til å registrere seg og spille hos et nettcasino. Derfor oppfordrer vi foreldre til å samarbeide med oss for å beskytte barn fra tilgang til spillnettsider. Det finnes spesielle programmer som kan brukes til dette. Du finner ytterligere informasjon på følgende nettsider:
  3. For ytterligere informasjon kan du gå til følgende nettsider:
    • https://www.cyberpatrol.com
    • http://www.gamblock.com
    • https://www.27labs.com
    • https://www.netnanny.com

KLAGER

  1. Hvis du har en klage, er første steg å kontakte kundestøtte hos casinoet. Vi har som mål å svare på klagen din så snart som mulig, og prøve å løse klagen innen åtte uker fra datoen den ble mottatt. Avhengig av hvor kompleks klagen er, kan det ta lenger enn åtte uker å løse den. I slike tilfeller gis en oppdatering for å forklare grunnene til at et endelig svar enda ikke er gitt, samt hvor lenge vi forventer det tar før vi kan gi svaret.
  2. Ved eventuelle tvister, godtar du at data lagret på serveren fungerer som den endelige autoritet i å bestemme utfallet av et eventuelt krav.
  3. Hvis det mot formodning skulle oppstå uoverensstemmelse mellom resultatet som vises på skjermen og spillserveren, godtar du at det er resultatet som vises på spillserveren som gjelder. Du godtar og erkjenner også at våre data er den endelige autoritet i å bestemme vilkårene og omstendighetene for deltagelsen din i den aktuelle spillaktiviteten, samt resultatene for denne deltakelsen.
  4. Når vi ønsker å kontakte deg angående en slik tvist, gjør vi det ved å bruke kontaktopplysningene dine. Vi gjør vårt beste for å løse klager innen ti (10) kalenderdager fra vi har mottatt klagen. Hvis vi trenger lenger tid på å løse klagen, kan tidsperioden forlenges.
  5. Vi har utnevnt ThePOGG.com som ADR-tilbyderen du også kan klage til. Klager til ThePOGG.com kan sendes til complaints@thepogg.com. Hvis du likevel ikke er fornøyd med avgjørelsen, kan du kontakte MGA Player Support Unit via e-post på support.mga@mga.org.mt, complaints@mga.org.mt eller ved å klikke på https://www.mga.org.mt/support/online-gaming-support/.

GENERELLE BONUSVILKÅR OG -BETINGELSER

GENERELT

  1. Alle tidspunkter og datoer for bonuser og kampanjer er oppgitt i UTC.
  2. Bonuser er ikke tilgjengelige for spillere fra følgende land: Bulgaria, Bosnia-Hercegovina, Kroatia, Hellas, Ungarn, Serbia, Kazakhstan, Makedonia, Moldova, Indonesia, Filippinene, Georgia, Sierra Leone, USA, Spania, Storbritannia, Frankrike, Italia, Belgia, Tyrkia, Estland, Slovakia, Anguilla, Australia, Sverige.
  3. Maksuttaket for innskuddsfrie gratisspinn er 50 EUR/USD, 500 NOK, 3500 RUB, 75 CAD. Før en uttaksforespørsel kan sendes inn, må kontoen være verifisert og et minsteinnskudd må være foretatt.
  4. Maksgevinsten som utbetales i turneringen «Wanted: 2500 free spins reward» er på 500 EUR/USD, 750 CAD, 5000 NOK, 35 000 RUB. Eventuelle gevinster over dette beløpet bortfaller.
  5. Kun én bonus tildeles per person (e-postadresse eller IP-adresse), med mindre annet er angitt.
  6. Maksinnsatsen med en aktiv bonus er 5 EUR/USD, 50 NOK, 300 RUB, 7 CAD. Maksinnsatsen (5 EUR) inkluderer også dobling etter at en spillrunde er fullført og bonusrunder (kjøpt i spillet). For å få en bonus på kontoen din, må du foreta et innskudd på minst 20 EUR eller tilsvarende i en annen valuta. For å bruke gratisspinnene, må du gå til kundeområdet, åpne bonusfanen og aktivere spinnene du trenger. De blir deretter tilgjengelige i den aktuelle spilleautomaten.
  7. Når en bonus er aktivert, brukes ekte penger fra spillerens konto først, og deretter brukes bonuspengene.
  8. Du kan kun aktivere én bonus om gangen. Innskuddsrelaterte bonuser legges ikke i kø.
  9. Alle innskuddsbonuser har et omsetningskrav på 50x.
  10. Bonusvilkår og -betingelser som publiseres på nettstedet er på engelsk, og det er den engelske versjonen av disse vilkårene og betingelsene som utgjør grunnlaget for disse vilkårene. Oversettelser til andre språk kan tilbys i god tro. Ved eventuelle uoverensstemmelser mellom den engelske versjonen og oversettelsen, har imidlertid den engelske versjonen prioritet over oversettelsen.
  11. Spilleren har rett til å kansellere en innskuddsbonus før den brukes. Hvis spilleren bestemmer seg for å kansellere en innskuddsbonus, krediteres heller ikke spillerkontoen med gratisspinn. Grunnen til dette er at gratisspinnene er del av innskuddsbonusen.
  12. Nettstedet forbeholder seg retten til når som helst å oppdatere bonusvilkårene og -betingelsene.
  13. For å finne ut mer om bonusene våre, kan du gå til bonusvilkår og -betingelser
  14. Det er forbudt å bruke bonusmidler bare for å gå videre gjennom bonusstadiene. For eksempel når en bonus eller kontantmidler brukes rent til å gå videre gjennom bonusstadiene (f.eks. Å samle 9 av 10 mynter for å nå den bonusfunksjonen) og deretter sluttfaser (f.eks. Spille for å samle den endelige mynten for å nå 10 av 10 mynter for å nå bonusfunksjonen) fullført med kontantinnsats når bonusmidler er tapt, tapt eller satset oppfylt og konvertert til kontanter. Alle gevinster oppnådd under dette spillet kan anses som ugyldige.
  15. </ol>

    OMSETNINGSKRAV FOR BONUSER

    1. Vær oppmerksom på at hvert spill har sin egen omsetningsprosent:
      • Bordspill – baccarat, blackjack, Hi-Lo – 5 % (bortsett fra live-spill)
      • Videopoker – 5 %
      • Roulette, poker – 5 % (bortsett fra live-spill)
      • Spilleautomater – 100 % (bortsett fra spillene som spesifiseres nedenfor)
    2. Følgende spill er ekskludert fra bonustilbudet: 1429 Uncharted Seas, 300 Shields, African Quest, All Aces Poker, Alchymedes, Art of the Heist, Baker's Treat, Beautiful Bones, Big Bang, Bikini Party, Bloodsuckers, Break Da Bank Again Respin, Castle Builder, Cazino Cosmos, Champion of the Track, Cool Buck, Craps, Crystal Cavern, Dark Vortex, Dead or Alive, Dead or Alive 2, Devil's Delight, Double Dragons, Dragon Dance, Dr. Jekyll & Mr. Hyde, Dwarf Mine, Eye of the Kraken, Golden Legend, Happy Halloween, Holmes and the Stolen Stones, Hot Ink, Hugo 2, Immortal Romance, Forsaken Kingdom, Golden Beauty, Jackpot Jester 200000, Jade Butterfly, Jackpot 6000, Jackpot Jester 50k, Joker Pro, Jokerizer, Kings of Chicago, Lil Devil, Lucky Angler, Magic of Sahara, Medusa, Mega Joker, MULTIFRUIT 81, Ninja, Ozwin’s Jackpots, Pearls of India, Peek-a-Boo - 5 Reel, Pets Go Wild, Pimped, Pinocchio, Queen of Gold, Rage to Riches, Reel Gems, Reel Rush 2, Reel Steal, Retro Reels, Retro Reels Diamond Glitz, Robin Hood: Shifting Riches, Roo Riches, Royal Masquerade, Reel Heist, Scarab Treasure, Scrooge, Scudamore’s Super Stakes, Sea Hunter, Serengeti Kings, Simsalabim, Single Deck Blackjack Professional Series, Spectacular Wheel of Wealth, Spina Colada, Spinfinity Man, Split Way Royal, Skulls Up, Stardust, Sugar Pop, Sugar Pop 2: Double Dipped, Super 7 Blackjack, Super Fast Hot Hot Respin, Street Fighter II: The World Warrior Slot, Surfin' Reels, Take The Bank, Tens or Better, The Dark Joker Rizes, The Dark Knight, The Wish Master, Three Card Rummy, Three Musketeers, Tomb Raider, Tomb Raider - Secret of the Sword, Tower Quest, Tree of Fortune, Triple Edge Poker, Tut’s Twister, TXS Hold'em Professional Series, The Royal Family, Untamed Bengal Tiger, Untamed Crowned Eagle, Untamed Giant Panda, Untamed Wolf Pack, Vegas High Roller, Vikings Go Berzerk, Vikings go to Hell, Wheel of Wealth, Wheel of Wealth Special Edition, Whospunit Plus, Wicked Circus, Wild Orient, Wild Swarm, Wolf Hunters, Zoom Roulette and all jackpot slots.
    3. Hvis omsetningskravet ikke er oppfylt så lenge bonusen er gyldig, fjernes både bonuspengene og gevinstene fra spillerens saldo.
    4. Bonuser kan kanselleres før du begynner å spille gjennom dem. Kontakt kundestøtte for å finne ut mer om kansellering av bonusen din.
    5. En spiller kan endre valuta etter at det første stadiet av velkomstbonusen er fullført.
    6. Spillere kan be om uttak av innskuddene sine før omsetningskravet er oppfylt, men vær oppmerksom på at bonusen og gevinster bortfaller.
    7. Alle bonusene er ikke-klebrig. Det betyr at du ikke kan be om uttaket før omsetningskravene er oppfylt. Du begynner også å spille for ekte penger først, deretter for bonuspenger, og så snart bonuspenger går tapt, går også bonusen tapt.

    EKSTRAVILKÅR

    1. Casinoledelsen forbeholder seg retten til å holde tilbake eller konfiskere gevinster som er oppnådd som et resultat av svindel eller andre urettferdige metoder.
    2. Det er forbudt å misbruke tilgjengelige bonustilbud på casinoets nettsted. Hvis det oppdages slike tilfeller, forbeholder casinoet seg retten til å beslaglegge eventuelle gevinster oppnådd ved misbruk av bonustilbudet, og deaktivere muligheten til å bruke bonuser på den aktuelle kontoen i fremtiden.
    3. Det er forbudt å utsette spillrunder, inkludert gratisspinn og bonusrunder, til et tidspunkt når du ikke lenger trenger å spille gjennom bonusen og/eller foreta nye innskudd. Spillere som gjør det godtar at bonusen og tilhørende gevinster bortfaller.
    4. Spillere fra følgende land kan ikke bruke innskuddsfrie gratisspinnbonuser: Iran, Algerie, Ecuador, Indonesia, Myanmar, Afghanistan, Albania, Angola, Kambodsja, Guyana, Kuwait, Korea, Laos, Namibia, Nicaragua, Pakistan, Panama, Papua Ny-Guinea, Sudan, Yemen, Zimbabwe, Israel, Taiwan, Storbritannia, USA, Spania, Frankrike, Korea, Bulgaria, Estland, Mexico, Ukraina, Krim, Malaysia, Indonesia, Bangladesh, Georgia, Thailand, Nepal, De forente arabiske emirater, Bulgaria, Polen, India, Pakistan, Filippinene, Portugal, Slovakia, Kasakhstan, Vietnam, Bahrain, Egypt, Irak, Oman, Palestina, Syria, Mongolia, Algerie, Benin, Botswana, Burundi, Kamerun, Kapp Verde, Tsjad, Komorene, Ekvatorial-Guinea, Eritrea, Etiopia, Gambia, Ghana, Guinea, Guinea-Bissau, Elfenbenskysten, Kenya, Lesotho, Liberia, Madagaskar, Malawi, Mali, Mauritania, Mauritius, Marokko, Mosambik, Niger, Nigeria, Rwanda, Sao Tome og Principe, Senegal, Seychellene, Sierra Leone, Sør-Sudan, Sudan, Swaziland, Tanzania, Togo, Tunisia, Uganda, Zambia, Zimbabwe, Hellas, Ungarn, Mauritius, Slovenia, Kroatia, Bosnia-Hercegovina, Makedonia, Montenegro, Moldova, Romania, Serbia, Australia, Belgia, Italia, Tyrkia, Anguilla, Sverige.
    </div>
img-tournament
06 D
21 T
36 M
34 S
Ukentlig konkurranse
Premiepott: 100,000 NOK + 3,000 FS
Plass Spiller Poeng Premie
1 VR13 4,676 500 EUR
2 Erik 4,256 400 EUR
3 Ozkan 3,434 300 EUR
4 DOREL 3,143 200 EUR
5 memo 2,685 100 EUR
6 Masterxu 2,472 100 EUR
7 tim 1,702 100 EUR
8 Han 1,671 100 EUR
9 julija 1,590 100 EUR
10 Lukasz 1,557 100 EUR
11 Silas2012 1,465 90 EUR
12 Larsman 1,260 90 EUR
13 Eloy 1,252 90 EUR
14 kaddi1988 1,241 90 EUR
15 Louis3891 1,156 90 EUR

Vi bruker cookies for å forbedre din opplevelse. Ved å bruke vårt nettstedaksepterer du vår Cookie policy Cookie policy