Die Online Casinos von N1 Partners (N1 Casino, Lady Hammer Casino, Joo Casino) nehmen den Spielerschutz ernst.
Gegenteilig agierte das Online Casino Casumo, die bei Google Online Casino Spielern, die unter dem Begriff „Wie kann ich mich von allen Glückspielen abmelden“ suchten, Freispiele und Boni anboten. Die Advertising Standards Authority (ASA) gab einer Beschwerde über eine von Casumo aus Malta bezahlte Anzeige bei Google statt. Die Anzeige in den bezahlten Einträgen, die über den organisch generierten Suchergebnissen „Wie kann ich mich von allen Glückspielen abmelden“ angezeigt war, lautete: „Willkommensbonus für neue Spieler Casumo 100% und 20 Freispiele“ und forderte die Nutzer auf, „ein Konto zu erstellen und jetzt zu spielen“. Das Online Casino Casumo wurde gezwungen, diese Anzeige zurückzuziehen.
Casumo, die die Anzeige auf Aufforderung der ASA entfernten, teilte der Regulierungsbehörde mit, dass sie nicht auf jede Änderung der Google-Suchbegriffe gleich reagieren könnten.
Die ASA erklärte: „Wir haben bestätigt, dass Casumo nach Eingang der Beschwerde sofort Maßnahmen ergriffen hat, um festzustellen, wo ihre Anzeigen geschaltet wurden.
„Da wir jedoch der Ansicht waren, dass die Gefahr groß ist, dass schutzbedürftigen Verbrauchern, die versuchen, die Verbreitung von Glücksspielwerbung und den Zugriff auf Glücksspielwebsites zu verhindern, eine Glücksspielwerbung zugestellt wird, nachdem sie nach der Möglichkeit gesucht haben, sich von allen Glücksspielen abzumelden, mussten wir reagieren. Diese Anzeige war nicht verantwortungsbewusst ausgerichtet. “
Casumo ist eines von drei Online-Casino-Unternehmen, denen von der Glücksspielkommission im vergangenen Jahr Strafen in Höhe von 14 Millionen Pfund auferlegt wurden, weil ihre Systeme zur Verhinderung von Geldwäsche und zum Schutz problematischer Spieler versagt hatten.
WIE VERPFLICHTEN SICH DIE ONLINE CASINOS VON N1 PARTNERS ZU VERANTWORTLICHEM SPIELEN?
Das Spielen in einem Online-Casino sollte immer auf Unterhaltung ausgerichtet sein. Es gibt jedoch Menschen, die beim Spielen die Kontrolle über sich selbst verlieren. Bevor Sie anfangen zu spielen, ist es wichtig zu verstehen, dass Glücksspiele niemals als Einnahmequelle oder Mittel zur Begleichung von Schulden angesehen werden dürfen. Es ist wichtig, die Zeit und den Geldbetrag, der täglich in einem Online-Casino ausgegeben wird, im Auge zu behalten.
Wenn Sie der Meinung sind, dass Sie mehr Geld ausgeben, als Sie sich leisten können, oder wenn das Spielen anfängt, Ihren normalen Tagesablauf zu beeinträchtigen, empfehlen N1 Partners dringend, verschiedene Maßnahmen in Betracht zu ziehen, die hilfreich sein können, z.B. Selbstausschluss oder Hilfe und Unterstützung von vertrauenswürdigen unabhängigen Stellen.
WIE KÖNNEN SIE IHRE AUSGABEN ODER VERLUSTE BEGRENZEN?
Um Ihnen beim verantwortungsvollen Spielen behilflich zu sein, bieten N1 Partners die Funktion „Persönliche Limits“ an. Sie können Limits für den Betrag festlegen, den Sie einzahlen, verlieren, einsetzen, in einem Spiel ausgeben oder als Teil Ihrer Kontoaktivität insgesamt. Auf diese Funktionalität können Sie in Ihrem Konto im Abschnitt „Persönliche Beschränkungen“ zugreifen.
Limits können jederzeit geändert werden. Eine Senkung des Limits wird sofort wirksam, eine Erhöhung kann jedoch erst nach Bestätigung per E-Mail und nach Ablauf des vorherigen Limits desselben Typs erfolgen, um unüberlegte Entscheidungen zu vermeiden. Wenn Sie weitere Informationen oder Unterstützung zu persönlichen Einschränkungen benötigen, wenden Sie sich bitte an das Support-Team unter support@n1casino.com.
Einzahlungslimit. Eine Begrenzung Ihrer Einzahlungen für einen Tag, eine Woche oder einen Monat.
Verlustlimit. Ein Limit für Ihre Verluste im Casino für einen Tag, eine Woche oder einen Monat. Bitte beachten Sie, dass der Verlust auf der Ersteinzahlung basiert und nicht auf dem eingezahlten Betrag. Wenn Sie zum Beispiel 50 € einzahlen, ein Verlustlimit von 10 € festlegen und dann 1.000 € gewinnen, können Sie immer noch mehr als 10 € des 1.000 € Guthabens verlieren, da es auf der Ersteinzahlung anstelle der Gewinne basiert.
Einsatzlimit. Eine Begrenzung des Einsatzbetrags für einen Tag, eine Woche oder einen Monat.
Sitzungslimit. Eine Zeitbegrenzung in Minuten, die zum Spielen eines Spiels benötigt wird.
BRAUCHEN SIE EINE SPIELPAUSE?
Spielpause. Sie können eine Bedenkzeit für 1 Woche, 1 Monat, 3 Monate oder 6 Monate bei N1 Partners einstellen. Solange das Limit aktiv ist, können Sie keine Einzahlungen im Casino tätigen. Sie werden von allen Werbeaktionen ausgeschlossen, obwohl Sie in diesem Zeitraum das restliche Guthaben abheben können. Die Widerrufsfrist wird sofort auf Ihr Konto angewendet. Nach Ablauf dieses Zeitraums wird Ihr Konto automatisch wieder aktiviert.
Selbstausschlusslimit. Sie können bei N1 Partners ein Selbstausschlusslimit für 6 Monate, 9 Monate oder 1 Jahr festlegen. In diesem Fall wird Ihr Spielerkonto sofort deaktiviert und Sie werden für den festgelegten Zeitraum von allen Werbeangeboten ausgeschlossen. Sie können kein Geld einzahlen oder abheben, wenn das Limit aktiv ist. Nach Ablauf dieses Zeitraums wird Ihr Konto nicht automatisch wieder aktiviert.